本文摘要：一年前，“淘宝”对企业与消费者来说还是一个陌生的词汇，但今天，她早已沦为社会热门话题。

一年前，“淘宝”对企业与消费者来说还是一个陌生的词汇，但今天，她早已沦为社会热门话题。什么是淘宝?淘宝能给商家与消费者带给些什么？“体验营销”和“力量传播”在淘宝这一新兴商业模式中将如何展现出？6月29日，由国内淘宝巨头24券主办的“‘品牌+淘宝’爆炸营销新体验会议”在广州开会，来自餐饮业、休闲业、娱乐业等各界著名企业家济济一堂，联合探究淘宝在企业营销中所扮演着的角色，零距离感觉“品牌+淘宝”的体验营销方式所支撑的市场价值。互联网营销优势在于信息化带给的便利与精准。淘宝是互联网营销中各种优势的集中体现。

在过去一年多里，淘宝浪潮冲击并渗透到国内餐饮等行业，“品牌+淘宝”的营销方式，在当前已被非常一部分企业所接纳。广东厨委会办公室主任黄程在发言中说道：近年来广州餐饮业营业额虽年年快速增长，但与此相反的是利润空间下降相当严重，竞争更加白热化。

仅有行业遭遇发展困境，现在蓬勃发展的“淘宝”让大家看见了期望，淘宝在这其中起着了显著的“导流”起到，参予淘宝的餐饮企业大都构建了减少客流、提高品牌、增加收入等目标。毫无疑问，淘宝是一种创意的体验营销方式，具备很强的本地化属性。如餐饮企业通过参予淘宝，商家在确保利润的同时，还能以最必要最有效地方式招募客源，提高品牌知名度。

24券华南区大区负责人指出，消费者在消费前、消费中、消费后的体验，才是研究消费者不道德与企业品牌经营的关键。这种依据消费心理，构建“体验营销”方式，无可厚非的受到了广大商家的冷淡欢迎。

淘宝也沦为企业展开产品营销与品牌塑造成的新利器。洁之驭公司总经理朱威力向大家讲解了顺利利用淘宝将做生意做到大的经历，朱威力说道：“作为传统的服务型企业，我们之前仍然在通过报纸、传单等宣传方式做到营销，但效果并不是很理想。随着消费群体的转变，现在主流消费群体的消费习惯和获取信息的方式也在转变。这个时候，企业营销必须做到近期的客户流向，而淘宝刚好给了我们传统企业更佳的机会，我们公司同24券合作后，收到的单子数量相当可观。

团购网培育了一批有消费能力的高端网购人群，企业如果能依赖团购网海量的客户群，发售具备代表性，吸引力的产品或服务，就能更有到大量的消费者，再行根据本身的营销必须，制订一系列的后期营销方案与政策，再行根据客户必须，获取优质服务，培育客户沦为企业的长年消费者。”有业内人士回应，自淘宝网站大规模兴起后，“体验营销”也被众多商家所注目。

在体验营销模式上，24券毫无疑问恰到好处得恰到好处，24券发展至今，一年的时间就在全国正式成立了近百家分站。“侧重客户体验”仍然是24券对外宣传的最重要口号。24券使用“品牌+淘宝”的方式，在用户体验方面下足功夫，从第一个发售“先行支付”的淘宝网站到“7x24小时”客服制度，强力建构起“商家体验”和“消费体验”服务体系，大力提高了客户的满意度，取得商家和消费者的认同与赞赏。据报，24券的“‘品牌+淘宝’爆炸营销新体验会议”，将在全国各地相继开会，可以意识到，“品牌+淘宝”这种新型营销模式，将爆炸“体验营销”新的热潮。

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