【BOB SPORTS】2019 年备受争议的 Facebook 能否走出去年的阴影？| 畅言

本文摘要：在2018年频密曝出窥视用户隐私之后，在Facebook于海外社交市场享有实际垄断性市场地位的情况下，Facebook不仅必须在市场的变化中警惕输掉布局未来提高用户服务，同时还必须在多地政府部门的监管甚至指控下使尽浑身解数挣脱后遗症，这对于Facebook来说毫无疑问是一次极大的挑战。

在2018年频密曝出窥视用户隐私之后，在Facebook于海外社交市场享有实际垄断性市场地位的情况下，Facebook不仅必须在市场的变化中警惕输掉布局未来提高用户服务，同时还必须在多地政府部门的监管甚至指控下使尽浑身解数挣脱后遗症，这对于Facebook来说毫无疑问是一次极大的挑战。在全新的一年中，虽然还只过去短短2个多月，但Facebook的各类优劣消息就早已让其倍受争议。

与2018年的阴影比起，Facebook在2019年能否成功突围呢?从多方面来看，早已享有内忧外患的Facebook需要在2019年站稳其发展实属不俗，未来几年，Facebook预见不会面对着诸多挑战。内忧：高管频密辞职的背后，Facebook的内忧问题早已不容忽视自2019年以来，Facebook就早已再次发生了多起大事件，好的怕的全都有。2月7日，Facebook 全球公关主管Caryn Marooney宣告辞职。与此前Facebook辞职高管有所差异的是，在最近几年Facebook频现危机的情况下，Facebook的公关大哥和公关部门是Facebook应付内外问题的最重要助手。

有外媒指出，Caryn Marooney可以说道在最近Facebook辞职高管中最有分量的高管之一。为什么这么说道呢?作为美国公关公司Outcast的创始人，还包括Airbnb、Instagram、Spotify、Patagonia在内的著名美国科技企业都是Outcast的客户。而在长达8年的供职过程过程中，诸多在假信息可怕传播、用户隐私泄漏、苹果与谷歌的明争暗斗、政府对Facebook的严管和指控等危机中，这背后都弥漫着Caryn Marooney。

从不滑稽的说道，在2019年甚至未来可能会源源不断经常出现危机的情况下，要寻找一个比Caryn Marooney更加不懂Facebook的公关专家来极致接任好Caryn Marooney，甚至将Caryn Marooney此前的工作做到得更佳，这并不是一件更容易事情。为什么一个资深的公关专家在Facebook供职8年后最后不会自由选择离开了?这背后的原因可能会有很多，但一定少不了是对Facebook的现在和未来也回应沮丧。而这，也许也是诸多前Facebook高管们辞职的核心原因。

在2018年和2019年出有，还包括WhatsApp、Oculus、Instagram在内的几个核心业务线上的多位高管辞职，这些早早就财务权利的高管们争相自由选择离开了，这也折射出Facebook内部的隐患早已更加显著，甚至外部还有传闻称之为Facebook的高层争斗好像就是现实版《权利与游戏》。特别是在是在将Messenger、WhatsApp和Instagram消息功能融合为一个统一平台的消息传出来之后，虽然这个计划目前并没几乎构建，但这显然不会让人人心惶惶，特别是在是对于WhatsApp、Instagram的所有人员毫无疑问不会是一个极大的定时炸弹。WhatsApp、Instagram被Facebook并购，虽然团队所求不会是一个最重要因素，但核心也必不可少Facebook也许可以让WhatsApp、Instagram发展得更佳，这有可能就是WhatsApp、Instagram的创立团队或者团队成员的预期。

如今，当Facebook要转变他们当初并购WhatsApp、Instagram时对WhatsApp、Instagram的发展计划，这不致就不会引发内部争议，构成人事动荡不安。可以意识到的是，如果Facebook不会要坚决三大渠道融合的计划，那么一定会有更加多的高管和员工辞职，从而影响到整个公司。同时，以Oculus的前沿科技服务/技术/平台，不管是研发成本还是并购成本都是十分大，但这却如期无法给整个公司带给显著的收益。

特别是在是Oculus这类型并购型的企业，不管是Facebook还是全球所有VR从业者对于Oculus和VR/AR的预期有可能都太高，这有可能就不会造成虽然早已并购了Oculus，但在内部深思熟虑后对Oculus的发展预期并不失望，从而经过深思熟虑之后会给与Oculus更好的资源反对。这就也不会经常出现Facebook与WhatsApp、Instagram经常出现争议的情况。这样一来，本身面对着多地区增长速度上升的Facebook，此前一项又一项根本性的收购案因为全新的要求和计划不会反而不会派生出有一个又一个内部的大对立。

从而激化整个集团的高管内斗情况，这不致将扯快Facebook的未来发展。因此，在2019年，内部也许不会经常出现更大的问题，这核心是偌大的Facebook集团与各个并购业务之间的计划和价值观将经常出现相当严重分歧，这不会是一个让Facebook2019年伤心的努。外患：被监管部门、中国互联网团队、苹果等竞争对手夹攻都为内部的问题并未能在2018年彻底解决以外，外部所面对的问题也让Facebook的2019年预见充满著风雨，特别是在是在苹果和监管政府的长年拉锯战中，Facebook压力并不小。

近日，根据市场研究公司Pivotal Research Group的数据表明，2018年Facebook从中国广告商取得的总收入估算超过50亿美元，大约占到其总销售额的10%。这样的成绩，不足以让Facebook挤身中国七大上市互联网公司之佩。从营收数据来看，这对于Facebook的长年发展可能会是一个受到影响消息，但从对Facebook本身就享有的外患仔细观察来看，这反而还不会是让Facebook取得更加多指控和争议的原因。作为Facebook的原罪之一，数据隐私本就早已引起了监管部门对于Facebook的留意，在更加多的用户向更加多的监管部门滋扰Facebook收集用户信息后，Facebook也被迫在极大的争议中发散这种不道德。

这样一来，2019年Facebook投入的中国厂商广告能否持续平稳提高，这还得打上一个大大的问号。同时，Facebook从中国厂商取得如此巨额的收益，在中国厂商未来几年上岸全球化持续减少筹码的情况下，势必会有更加多的广告费用流向海外的广告市场。

对于Facebook的竞争对手来说，Facebook的不存在也影响着他们的广告收益，特别是在是最近几年发展也不是很成功的苹果来说，以垄断市场为由去让Facebook引起更好的争议，甚至更有监管部门对于Facebook的独占调查，这反而不会给Facebook的发展带给极大的损害。要告诉，在海外事实不存在着垄断性竞争不会被监管部门给与惩处的情况下，在Facebook实际享有垄断性优势的基础上，如果以谷歌派的其他竞争对手推波助澜一番，中国厂商给Facebook带给50亿营收的消息反而不会沦为Facebook的有利一面。与此同时，对于广大中国互联网公司来说，以UC、今日头条、猎豹居多的一些中国互联网企业凭借着在海外的优势，给他们的企业估值和市场营收也都带给了极大的协助。

当完全整个中国互联网都蓬勃发展了全球化上岸浪潮时，看见Facebook消耗掉如此之多的中国企业上岸支出，一定会有更加多的团队在东南亚、非洲等区域创建其流量竞争壁垒，甚至就连Facebook的优势区域都可能会经常出现更加多中国团队与他们竞争流量，从而消耗掉更好从中国涌进海外互联网市场的广告费用，这对于Facebook的发展来说也是极大的压力。特别是在是在美国、加拿大区域的日活增长速度上升、欧洲地区日活较慢上升之后，Facebook能否面临用户的市场需求改变在各路竞争对手的猛攻之下还站稳用户规模，这是一个大难题。值得一提的是，在中国互联网领域，微信这个仅次于的社交生态中，微信群触这种生态就十分著称。

此前，笔者也有听闻理解过Facebook群控的不存在和其令人吃惊的规模。当更加多中国互联网全球化，Facebook群控大玩家不致也不会更加多，这不仅不会偷走更好的广告订单，同时还有有可能因机器信息造成更好的现实Facebook用户萎缩。这样一来，仅仅只是面对着来自中国互联网力量的渗透到，在一个又一个监管部门持续的调研惩处下，在一个又一个用户的滋扰下，Facebook的用户规模能否持续，Facebook的精准广告投放效果能否依旧维持，Facebook尤为最重要的广告收益不会会因此受到极大的影响，这就早已可以让Facebook的2019年后遗症重重的。而作为Facebook被迫推崇的敌人，苹果又一次极致围歼到了Facebook。

前段时间，有报导表明，苹果撤消了Facebook的企业内部证书，Facebook的诸多开发计划都因此而大不受影响。事情的起因是Facebook发售了一款新产品，Facebook向用户缴纳20美元，让用户在自己的苹果设备上加装一个可以监控其用于不道德的VPN，这使得Facebook可以手机到17-35岁的参予用户的在线用于不道德数据。面临这样的不道德，苹果指出Facebook本质是想要通过调查搜集用户隐私，所以以此撤消了苹果企业内部证书顺利压制Facebook。诚然，Facebook一定程度上抢走了苹果的一些收益，苹果虽然在此次下架事件中有充足的理由，但这也是苹果向Facebook宣告其在手机生态霸主地位的方式。

苹果与Facebook怨恨已幸，并且苹果在近期也对谷歌展开了与Facebook某种程度的惩处。在苹果硬件销量压力更加大的情况下，对违背苹果生态规则特别是在是搜集用户资料和绕过缴纳的不道德，苹果的忽视力难道不会更加劣，特别是在是对于谷歌和Facebook这样的企业。

累计目前为止，Facebook的企业内部证书还是没完全恢复，Facebook员工的很多内部交流和工作都被停下来，这不仅不会影响到Facebook新产品的研发，同时也不会给Facebook的内部带给更大的隐患。可以意识到的是，未来Facebook与苹果之间的摩擦也许还不会增大，这对于Facebook来说并不是一件好事。

短期内，广告仍然还是Facebook的重头戏，还包括虚拟现实在内的前沿技术很难给Facebook带给显著的协助。将Messenger、WhatsApp和Instagram消息功能融合为一个统一平台，此前曾有人指出这是Facebook为了应付要将Facebook诸多业务拆分成一家又一家独立国家公司的建议后，所做出的抵挡不道德。不管Facebook会否成功将Messenger、WhatsApp和Instagram消息功能融合为一个统一平台，但这个不道德一旦继续执行，Facebook内部架构也许也不会因此构成极大的调整变化，这也许不会是Facebook在2019年最应当谨慎做出的一个要求。整体来说，内部有人事动荡不安和显著的争斗，这不足以相当严重减少Facebook的创新能力和竞争力，而外部也得面对着监管部门、用户、中国互联网团队、苹果等本土竞争对手。

Facebook面对着空前的发展危机，因此2019年的Facebook难道不会真是比2018还要慌忙。2019年，需要维持用户增长速度，需要站稳市场，这对于Facebook也许就早已是仅次于的胜利，更加别提走进2018年的阴影了。

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